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新聞資訊

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302020.04
物業(yè)消防控制室哪些制度要上墻？
消防控制室是設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制設(shè)備和消防控制設(shè)備，用于接收、顯示、處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，控制相關(guān)消防設(shè)施的專門處所。具有消防聯(lián)動(dòng)功能的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的保護(hù)對象中應(yīng)設(shè)置消防控制室。 一、消防控制室管理制...
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292020.04
“五一”節(jié)，物業(yè)溫馨提示
“五一”節(jié)寫好一個(gè)溫馨提示服務(wù)業(yè)主，就是要引導(dǎo)好業(yè)主、提醒好業(yè)主。項(xiàng)目管理人員要根據(jù)五一節(jié)業(yè)主活動(dòng)特點(diǎn)，制作出符合實(shí)情、溫馨多樣的提示，用多種形式通知到業(yè)主。例：尊敬的業(yè)戶：您好！五一國際勞動(dòng)節(jié)假期將至...
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262020.04
物業(yè)經(jīng)理、客服處理業(yè)主投訴的8大技...
一擺正心態(tài)，調(diào)整情緒業(yè)主既然來投訴，肯定絕大多數(shù)人心情不佳，言語不順，物管人員要體諒、理解業(yè)主這種心情，及時(shí)擺正好心態(tài)，調(diào)整好情緒，千萬不要來個(gè)針尖對麥芒，甚至比業(yè)主還激動(dòng)。因?yàn)槟O(shè)身處地，換位思考一下...
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202020.04
物業(yè)管理員的“七勤”
一、眼勤物管員到基層一線就是要用眼觀察機(jī)器設(shè)備、電氣及線路、防護(hù)裝置、員工是否按規(guī)定佩戴防護(hù)用品、切不能“睜只眼，閉只眼”。二、耳勤機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)有異聲，物管員可要提高警惕，不要只聞不問。物管員還要注意...
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162020.04
高空拋物涉及哪些法律責(zé)任？
近日，南京市某小區(qū)一名女子從25樓扔下外賣盒并拒絕承認(rèn)，被警察撥打外賣訂餐電話戳破謊言后只能乖乖寫保證書，支付一樓住戶的玻璃清洗及維修費(fèi)，所幸的是，這次高空拋物沒有造成人員傷亡。01高空拋物致人傷亡或構(gòu)成故意...
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142020.04
污水倒灌室內(nèi)，物業(yè)公司是否應(yīng)該賠...
案情張某住在某小區(qū)二層樓中，因家中廚房下水管道倒灌污水，室內(nèi)被淹。物業(yè)公司接到通知后即派人對下水管道進(jìn)行了疏通處理。張某以物業(yè)公司未盡到物業(yè)服務(wù)義務(wù)為由要求賠償，物業(yè)公司認(rèn)為，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定，其...
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